«Курс «Сирена-Трэвел», базовый курс

Данная программа предусматривает обучение с «нуля» и позволяет освоить базовые навыки работы менеджера по бронированию и продаже авиаперевозок, с использованием автоматизированной системой бронирования «Сирена-Трэвел». Для успешного освоения программы обучения требуются базовые знания компьютера (на уровне пользователя).

Программа курса:

• Правила продажи авиабилетов
• Правила заполнения бланков авиабилетов и квитанций (БСО НСАВ ТКП)
• Категории пассажиров, коды скидок
• Технология бронирования авиабилетов с использованием АСБ «Сирена - Трэвел»
• Заказ специального места в салоне, Запрос специального питания
• Система автоматизированного расчета тарифов
• Чтение правил применения тарифов
• Особенности работы с центром Глобальной распределительной системы (ГРС)
• Технология оформления операций по возврату и обмену авиабилетов
• Технология составления отчетов
• Особенности работы с принтером
• Правила оформления перевозки при оплате банковскими пластиковыми картами
• Правила оформления перевозки по ВПД
• Особенности оформления электронных билетов и квитанций EMD
• Практические занятия
• ТЕСТ (интерактивный) по правилам оформления БСО НСАВ ТКП
• ТЕСТ (с использованием АСБ) по основам работы с АРС «СИРЕНА - Трэвел»

Слушателям, успешно прошедшим обучение и интерактивное тестирование, вручается свидетельство ТКП и свидетельство установленного образца.

Продолжительность обучения: 2 недели
Для иногородних кассиров возможно обучение в течение 10 дней.

Мы рады будем ответить на все интересующие Вас вопросы по телефону: +7 (988) 248-77-90.

Или отправьте заявку на обучение с сайта - Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.